La patronal ha presentado en su congreso anual, que se celebró en Bilbao, un estudio que incluye estadísticas sobre las características del comprador online en España, que sigue sin despegar en el área de gran consumo por el fuerte peso de la alimentación, donde los clientes todavía prefieren masivamente la tienda física.
De hecho, el gasto en gran consumo vía internet apenas representa el 2%, según sus datos, en línea con otros estudios de mercado. La penetración entre los consumidores asciende al 23%, aunque sólo es el canal habitual para un 2,4%, informa ABC.
Las cifras forman parte de un informe sobre 'Cómo cambian los hábitos de compra en Navidad', que apunta a que las familias incrementan un 20% su gasto semanal en gran consumo durante esta festividad.
"En Navidad también nos gusta ir más al punto de venta físico. En online suben las ventas respecto al resto del año, pero no tanto como en las tiendas", han explicado sus autores.
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