Ponferrada da un paso más en su apuesta por la digitalización turística con la instalación de cinco tótems interactivos que permitirán a los visitantes diseñar itinerarios personalizados tanto por la capital berciana como por el conjunto de la comarca.
El concejal de Turismo, Iván Alonso, presentó esta nueva herramienta tecnológica, financiada a través del Plan de Sostenibilidad Turística, que ha supuesto una inversión cercana a los 55.700 euros.
"Es una apuesta por la tecnología", destacó Alonso, quien explicó que estos dispositivos servirán además de apoyo al trabajo que desarrolla el personal de la Oficina de Turismo.
Los tótems, diseñados como grandes pantallas táctiles similares a un teléfono móvil de gran formato, se han instalado en algunos de los puntos con mayor afluencia de visitantes de la ciudad. Actualmente pueden encontrarse en la calle Gil y Carrasco, junto a la Oficina de Turismo; en el interior de la propia oficina; en el zaguán del Castillo; en la estación de autobuses; y próximamente se colocará un quinto dispositivo en la calle del Cristo, junto a la zona comercial del Mercado de Abastos.
A través de estas pantallas, los visitantes pueden interactuar de forma sencilla para diseñar propuestas turísticas adaptadas a sus preferencias.
Rutas para familias, parejas o mochileros...
El sistema permite seleccionar distintos perfiles de viajero, como turismo familiar, escapadas románticas, rutas para mochileros o propuestas dirigidas a personas mayores.
También ofrece la posibilidad de elegir el idioma y la duración de la estancia, desde uno hasta cuatro días. A partir de esos datos, la plataforma genera automáticamente un itinerario personalizado que el usuario puede descargar mediante un código QR y consultar posteriormente desde su teléfono móvil.
Alonso destacó que el objetivo es que el visitante no solo descubra los atractivos de Ponferrada, sino también los recursos turísticos del conjunto de la comarca. "Ponferrada es el motor del Bierzo y al revés", afirmó el edil durante la presentación.
La herramienta busca mejorar la experiencia de quienes visitan la ciudad y, al mismo tiempo, incrementar su estancia media.
Según explicó Alonso, el reto pasa por aumentar el número de pernoctaciones y elevar el impacto económico del turismo, que rondaba los 14 millones de euros anuales, hasta superar los 30 millones.
El concejal precisó que la plataforma se encuentra todavía en fase de pruebas y que parte de los contenidos continúan incorporándose progresivamente.
La información será además dinámica y se actualizará constantemente para incluir eventos, agenda cultural, actividades, recursos turísticos y nuevas propuestas que se desarrollen en la ciudad y la comarca.
La iniciativa forma parte de un proyecto más amplio de digitalización turística que contempla también la creación de una nueva página web, una aplicación móvil de promoción del destino y una plataforma inteligente para profesionales interesados en emprender o desarrollar proyectos vinculados al sector turístico.