El centro seguirá informando de interés cultural en su página en la red social Facebook y atenderá también sobre cualquier cuestión relacionada con sus actividades en el teléfono 987412370 de lunes a viernes de 10:00 a 12:00 horas y en el correo electrónico cultura@ponferrada.org
La biblioteca informa que mientras el centro permanezca cerrados, los usuarios tienen la oportunidad de utilizar los servicios virtuales que el Sistema de Bibliotecas de Castilla y León pone a su disposición, como el servicio de préstamo de libros, revistas y periódicos en formato electrónico con más de 8.700 documentos, el servicio de visionado en línea de películas, serie, documentales y programas de televisión con más de 6.600 audiovisuales, la consulta de la Biblioteca Digital de Castilla y León con más de 26.000 obras y más de 3.900.000 imágenes, la participación en el Club de lectura virtual o la lectura de uentos infantiles, libros juveniles y juegos en varios idiomas en Tumblebooks.
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