La Fundación Las Médulas ha entregado los distintivos del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (Sicted) a diez servicios turísticos del entorno, reconociendo su compromiso con la mejora continua y la excelencia en la atención al visitante.
Como entidad gestora del programa y responsable de su implantación en el destino, la Fundación ha impulsado este proyecto con el objetivo de fortalecer la competitividad del sector y consolidar Las Médulas como referente de calidad turística.
Los establecimientos distinguidos en esta primera edición son: Albergue Municipal de Villavieja 'Manuel Fuentes', Apartamentos Rurales Agoga, Bodega Familia Arias Vidal Viticultores, Centro de Recepción de Visitantes de Las Médulas, Complejo Rural Agoga, eBerent, Hotel Casa Gonzama, Las Médulas a Caballo, Pensión Agoga y Vinos Ventua.
Con esta primera fase de implantación completada, la Fundación Las Médulas prevé ampliar en los próximos meses el número de servicios adheridos al programa. Para ello, ofrecerá asesoría especializada orientada a mejorar tanto la calidad individual de las empresas como la competitividad del destino en su conjunto.
El Sicted, impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR) con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), busca elevar los estándares de calidad en los destinos turísticos españoles y garantizar una experiencia homogénea y satisfactoria al visitante.
El programa, que abarca hasta 37 oficios turísticos diferentes, se apoya en una metodología de gestión integral basada en la mejora continua, la cooperación entre agentes locales y la puesta en valor de los recursos del territorio. Entre sus herramientas destacan los manuales de buenas prácticas, la formación específica, la asistencia técnica personalizada, los talleres de mejora y las evaluaciones de calidad.
Los servicios que superan las evaluaciones reciben el distintivo 'Compromiso de Calidad Turística', una acreditación con validez de dos años y revisiones anuales, que certifica su esfuerzo por ofrecer una atención de calidad y un servicio diferenciado frente a la competencia.