Y es que desde el Consistorio han observado que muchos de los conflictos que se producen en Cacabelos no surgen de la nada, sino que proceden de disputas anteriores cuya resolución no contento a una de las partes, o incluso a ambas. Así, este equipo tratará de erradicar los problemas de raíz y evitar futuros ‘brotes’ a través de una fórmula de mediación en la que aparece la figura de una persona al conflicto e imparcial: la medidora. «La mediación es un espacio para escucharse y comprenderse, para cambiar el rol de confrontación ganador-perdedor por el rol de colaboración ganador-ganador», explica la educadora social, Verónica Viéitez, que se encargará de la formación teórica y práctica de un equipo que aspira a contar con representantes de asociaciones, policía local y el sector educativo.
Viéitez considera esta fórmula una forma de «devolver el protagonismo a las personas» y lograr que a través del diálogo las partes implicadas comprendan que «es mejor buscar juntas una solución que satisfaga las necesidades e intereses de ambas».
Y es que Cacabelos quiere sacar el sistema de las aulas, donde lleva años utilizándose la mediación como sistema para prevenir el ‘bullying’ y solucionar problemas entre alumnos y profesores, y extenderlo a todos los ámbitos sociales del municipio.
Las decisiones de estos mediadores serán vinculantes. «Es un formato tan serio como un tribunal. Los acuerdos se plasman en un contrato y su contenido tiene que ser respetado por todas las partes», explica la concejal de Acción Social, Participación Ciudadana y Educación de Cacabelos, Susana Vila. Así, el acuerdo salido de la mediación puede tener el valor de un contrato privado, y siempre que se desee podrá ser elevado a escritura pública ante un notario.
La concejalaavanza que ya se cuenta con 25 candidatos, la mayoría procedentes del ámbito educativo, para un equipo que en principio contará con 15 personas. La formación comenzará en el mes de enero, a través de un curso que utilizará casos reales y sucedidos en el municipio berciano.
Ayuntamiento como mediador
Los gobiernos municipales están empezando a intervenir en los conflictos sociales que amenazan con prolongarse en el tiempo y empeorar la convivencia. Cacabelos será pionero en la comarca, aunque la fórmula ya la utilizan grandes Ayuntamientos como el de Barcelona, que recurrirá a un equipo de mediadores para garantizar la convivencia entre los vecinos, comerciantes de la zona y prostitutas del Raval, una zona conocida por los problemas de convivencia que causan cada día a día la prostitución, ‘sin techo’ y toxicómanos.