Este servicio, ubicado en Puente Castro, se presta de lunes a viernes en horario de 9:00 a 13:00 horas y en este periodo, han participado 32 voluntarios diferentes este mes para completar las jornadas diariamente.
Cada día, hay tres voluntarios en el puesto de información y como novedad se ha visto completado con dos voluntarios que se desplazan en moto hasta la localidad de Sahagún parando en los diferentes albergues preguntando por incidencias en el Camino de Santiago.
En el punto informativo se ofrece atención a los peregrinos que llegan a la ciudad de León y que demandan cualquier tipo de información sobre la ciudad, albergues, monumentos, talleres de bicicletas o centros de salud.
Es preciso destacar finalmente que el Punto de Atención al Peregrino atendió durante el pasado año a un total de 4.810 peregrinos, frente a los 1.566 de 2020, cuando se abrió dos meses más tarde a causa de la pandemia, lo que supuso "una bajada muy importante". El objetivo de este año es "acercarse a la normalidad" previa al covid, cuando se atendía a entre 14.000 y 15.000 usuarios.
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