Eliminar el rastro en internet no es misión imposible

Teclee su nombre en Google. ¿Cuántos resultados aparecen? ¿Está conforme con toda la información que hay sobre usted en internet? Ahora vaya a sus perfiles en las redes sociales. ¿Se ha planteado eliminarlos pero no sabe cómo? ¿Cree que todo esto es imposible? Pues aunque parezca mentira, borrar el rastro en internet es posible en una gran medida. Así lo considera el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), que da para ello unas claves y demuestra que es posible borrar la presencia en redes sociales, servicios de mensajería, gestiones online, comentarios en artículos o foros.

En primer lugar se explica cómo eliminar información concreta de un sitio web. Lo primero que hay que tener en cuenta es que la Ley Orgánica de Protección de Datos obliga a las empresas que almacenan datos personales a que el usuario tenga derecho de acceso,rectificación, cancelación y oposición. Esto se suele lograr después de enviar una solicitud de forma rápida en España e incluso en Europa, ya que la legislación es parecida. Pero fuera de la UE es más complicado al cambiar la normativa y depende de la ley del país y de las empresas. En cualquier caso, para lograr modificar la información hay que dirigirse a la página. Si el sitio es español y no accede a eliminarlo, hay que dirigirse a la AGPD para denunciarlo. Si tampoco lo hace, hay que recurrir a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado mediante la web ‘osi.es/es/reporte-de-fraude’.

En el caso de que una web no quiera eliminar los datos del usuario, hay que denunciarlo a la Policía En cuanto a la eliminación de una cuenta, el Incibe también muestra los pasos a seguir. Lo primero es entrar en el sitio con las credenciales oficiales y buscar la opción de ‘eliminar cuenta’ o algo similar. Si no existe esa posibilidad, hay que buscar ayuda en el soporte del servicio en cuestión, aunque también hay páginas donde se ayuda a esta tarea, como son Justdelete.me o Account Killer. En el caso de que no se pueda, lo recomendable es eliminar todos los datos personales de forma manual o, en su defecto, modificarlos para que nada tengan que ver con el usuario.

Otro de los grandes quebraderos de cabeza es la posibilidad de eliminar una cuenta en cualquier tipo de red social. Para ello primero hay que tener presente dónde tiene el usuario un perfil hecho, ya que es posible que lo haya olvidado. Se puede buscar en el correo donde se suelen vincular las cuentas o comprobándolo de forma automática en https://deseat.me/.

¿Yqué pasa si no se puede borrar ningún perfil? Pues igual que con las páginas en las que hay datos personales, lo más recomendable es borrar todo lo personal que haya y luego falsear toda la información que quede para que nadie pueda vincular el usuario a ese espacio en la red.

El Incibe también muestra cómo eliminar los resultados en los buscadores como Google, Yahoo o Bing. Para ello, hay que pedirlo oficialmente en esas páginas, que normalmente incluyen este servicio en el apartado de Ayuda, aunque hay que cumplir con una serie de normativas legales, como que sean datos personales, bancarios, etc. Otambién todo lo que sea personal sin que sea consentido por el usuario.