Este proyecto, para el que el Ayuntamiento ha concedido su implantación a la compañía Aytos Berger-Levrault, abordará un completo cambio interno que le permitirá controlar, en una primera fase, su gestión contable, los tributos municipales, los expedientes, el padrón de habitantes, la gestión de su personal y de sus órganos colegiados de forma ágil y con soluciones interconectadas para un mejor acceso a la información.
También, sus ciudadanos se verán favorecidos por este proceso, ya que la entidad pondrá a su disposición una Sede electrónica para el acceso al Ayuntamiento 24x7, a través del cual podrán realizar sus trámites administrativos en cualquier momento y desde cualquier lugar con acceso a internet. Asimismo podrán, entre otras cosas, solicitar la actuación del Ayuntamiento en la mejora de la ciudad a través de una aplicación móvil de descarga gratuita.
Además, el proyecto incorpora la formación teórica, práctica y funcional para determinados colectivos clave de la organización, y la consultoría y acompañamiento técnico necesarios.
Los objetivos a medio plazo son lograr que el Ayuntamiento de Astorga evolucione en el ámbito digital mediante la incorporación tanto de nuevos servicios para los ciudadanos como en el entorno de gestión interna, utilizando para ello soluciones completas e integradas que facilitan el avance digital del Ayuntamiento. Este objetivo se enmarca dentro de la estrategia corporativa de la entidad sobre seguridad e interoperabilidad, gestión integrada de la ciudad y una mayor eficiencia en la prestación de los servicios municipales por la introducción de las TIC.
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