El Grupo Municipal de Unión del Pueblo Leonés (UPL) en el Ayuntamiento de León ha alzado la voz para denunciar el "deficiente funcionamiento" de la aplicación móvil BusKBus, herramienta vital para los usuarios del transporte público en la ciudad. UPL exige una revisión "urgente" por parte del proveedor, señalando que la aplicación, gestionada por ALESA y dependiente tanto del Ayuntamiento de León como de la Junta de Castilla y León, se ha convertido en una "fuente de confusión constante" para los ciudadanos.
Los leonesistas han documentado una serie de errores graves que afectan la utilidad de la app, la cual debería facilitar la planificación de desplazamientos pero, en realidad, provoca desinformación y molestias entre los usuarios. Entre los fallos más destacados se encuentran paradas geolocalizadas con numeración incorrecta, como ocurre en Mariano Andrés, 1, donde la aplicación señala erróneamente Mariano Andrés, 7 para varias líneas. También señalan direcciones incorrectas o imprecisas, como la parada de Concha Espina, 6, que aparece como Concha Espina, 10 en la aplicación. Además, existen paradas importantes que directamente no aparecen o están mal etiquetadas, dificultando aún más la orientación de los viajeros.
UPL advierte que esta acumulación de errores no solo genera confusión y retrasos, sino que afecta de manera especial a los colectivos más vulnerables, como las personas mayores o con movilidad reducida, quienes necesitan información clara y fiable para desplazarse con seguridad y comodidad.
Por todo ello, el Grupo Municipal de UPL ha instado al equipo de gobierno del Ayuntamiento de León a exigir responsabilidades al proveedor de la aplicación y a realizar una auditoría exhaustiva del sistema. Su objetivo es garantizar un servicio público de transporte que sea verdaderamente eficiente, accesible y adaptado a las necesidades de todos los leoneses.