Cuando todas las pequeñas tiendas, las medianas y hasta las grandes superficies han bajado la trapa y apagado las luces, las ventas se disparan ante laspantallas de miles de leoneses. Las once de la noche es la hora favorita de los leoneses para comprar en Amazon, según los datos del gigante del comercio electrónico que ha revolucionado el comercio a nivel mundial. Y a tenor del listado de los artículos con destino a la provincia más vendidos en la tienda del hombre más rico del mundo, Jeff Bezos, la urgencia no parece una razón de peso para pasar la tarjeta de crédito a una hora impensable hasta hace pocos años para las compras. No obstante, antes de revisar la lista hay que matizar que hay empresas que compran al por mayor en el portal de Internet en lugar de al fabricante para una segunda comercialización. De este modo cobra un poco más de sentido que el artículo más adquirido por los leoneses en Amazon sean cajas de plástico con ruedas de 63 litros para almacenaje ‘bajo cama’. Tampoco tiene mucho sentido que dada la baja tasa de natalidad sean los protectores para esquinas de 20 milímetros el segundo producto más vendido, aunque igual se destinan más a la envejecida población que a la infancia. Es más compresible que la tercera plaza sea para tarjetas de memoria de 32 GB, que el quinto sean pantallas protectoras para Iphone, el sexto papel para imprimir fotografías, el séptimo una pulsera de actividad ‘fitbit’, seguido de discos duros de 1 TB. Llama la atención que en el ‘top ten’ de ventas se han colado packs de dos kilos de Azucarera, latas de cerveza sin gluten y, cerrando la clasificación, estuches de dibujo con compás escolar, adaptador y tubo de minas.Hay que aclarar también que el ranking anterior se refiere al ejercicio 2016, ya que Amazon se encuentra todavía compilando la información referente al pasado ejercicio.
Trampolín exportador
Amazon no solo supone ventajas para los consumidores. Muchas pymes también encuentran en la plataforma un trampolín para sus ventas, sean para el mercado doméstico o el internacional.Según Amazon, las ventas internacionales de las pymes españolasque exportan a través de la web superaron los 200 millones de euros en 2016. En la comunidad durante ese mismo año, último dato disponible, el número de pymes que empezaron a vender sus productoscasi se triplicó las ventas se duplicaron.Por otra parte, los países a los que más se exporta desde la comunidad a través de Amazon son Alemania y Francia. En cuanto a los productos enviados al exterior, lo más vendido son artículos paraordenadores y zapatos.
León queda fuera de la primera oleada de taquillas ‘lockers’ para recoger los pedidos
Los ‘lockers’ de Amazon se pueden encontrar en más de 120 puntos de Madrid, Barcelona, Alicante, Sevilla, Tarragona, Valencia, Granada, Murcia y otras 21 ciudades, pero no en León. La capital leonesa ha quedado por el momento fuera de los planes del gigante de la distribución ‘online’ para facilitar la recogida a los usuarios.Los ‘lockers’ son taquillas automáticas en las que los clientes pueden recoger sus paquetes cuando les convenga.Después de comprar en Amazon.es, los clientes seleccionan una taquilla, donde pueden recoger su paquete en el momento más adecuado para ellos. Tan pronto como el paquete llega al ‘locker’, el cliente recibe una notificación por correo electrónico con un código único, así como la dirección y el horario de apertura del que ha seleccionado. En la taquilla, los clientes pueden introducir su código manualmente o escanear el código de barras. Los clientes tienen 3 días para recoger sus paquetes, antes de que sean devueltos a Amazon.
La red logística de Amazon en España incluye el centro logístico de San Fernando de Henares (Madrid), el primero de la compañía en España, que comenzó sus operaciones en 2012, un año después del lanzamiento de Amazon.es, y un centro en Castellbisbal (Barcelona) dedicado a Amazon Pantry, el servicio que permite a los clientes comprar miles de productos básicos del día a día en los tamaños que necesitan sin compra mínima.
Sumando todos los puestos de trabajo fijos en sus diferentes negocios, Amazon cuenta en España con 1.600 empleados.
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