Alauto comienza una nueva etapa, pero lo hace sin perder las señas de identidad que han convertido a esta empresa leonesa en todo un referente del sector del automóvil durante sus 38 años de historia. Para celebrar su traslado a unas nuevas instalaciones, la firma organizó una gran fiesta de despedida en el local de la avenida de Europa que durante tantos años ha sido su casa y por el que han pasado miles de clientes.
El alma de Alauto, Alfonso García, ejerció de anfitrión de una celebración que congregó a numerosos amigos, clientes y personas que han acompañado a la empresa a lo largo de su dilatada trayectoria. Fue una jornada de encuentros, recuerdos y agradecimientos, pero también de ilusión ante el comienzo de una nueva etapa en la que Alauto pretende seguir ofreciendo aquello que siempre la ha caracterizado: el trato cercano, el buen servicio, la calidad de sus vehículos y, por encima de todo, el compromiso con sus clientes.
Porque comprar un coche en Alauto es algo más que adquirir un vehículo. Quien lo hace se convierte, casi sin darse cuenta, en un ‘alautista’, una denominación que resume perfectamente la filosofía de esta empresa y el sentimiento de pertenencia que ha sabido generar a lo largo de casi cuatro décadas. Ser ‘alautista’ significa formar parte de una comunidad de la que ya son miembros muchísimos leoneses, unidos por algo tan sencillo y, al mismo tiempo, tan difícil de encontrar hoy en día como la confianza.
Una comunidad que tiene como principales señas de identidad la garantía de calidad, la cercanía y la seguridad de saber que detrás de cada operación hay personas que responden y que mantienen su compromiso mucho después de haber entregado las llaves del coche.
Y es que Alfonso García ha conseguido que Alauto sea mucho más que un concesionario. Su carisma, su cercanía y su particular manera de entender las relaciones comerciales han convertido el trato personalizado en uno de los grandes reclamos de su negocio. En unos tiempos en los que las grandes empresas parecen empeñadas en sustituir la atención personal por contestadores automáticos, formularios y relaciones cada vez más impersonales, Alauto sigue reivindicando el valor de mirar al cliente a los ojos, escuchar sus necesidades, conocer sus circunstancias y ofrecerle aquello que realmente busca. Una forma de trabajar que puede parecer de otra época, pero que precisamente por eso resulta cada vez más apreciada.
Ese vínculo explica que muchos de quienes compraron su primer coche en Alauto hayan regresado años después para adquirir el siguiente, que hayan recomendado la empresa a familiares y amigos e incluso que distintas generaciones de una misma familia hayan terminado convirtiéndose en ‘alautistas’. La fidelidad de sus clientes es, seguramente, uno de los mayores patrimonios que ha construido Alfonso García durante estos 38 años. Y buena prueba de ello fue la fiesta de despedida de la avenida de Europa, donde se dieron cita numerosos integrantes de esa gran familia que ha ido creciendo alrededor de la empresa.
Porque, después de casi cuatro décadas, Alauto cambia de ubicación, pero no de filosofía. A partir de ahora, la empresa continuará atendiendo a sus clientes en sus nuevas instalaciones, contiguas al servicio de posventa habitual de Automóviles Dohisa, en el polígono industrial de Trobajo del Camino. Allí se encontrará la exposición de vehículos, manteniendo su apuesta por ofrecer automóviles de máxima calidad al mejor precio, y será también el lugar en el que se realizarán las entregas de los coches adquiridos.
La fiesta sirvió así para despedir una sede que forma parte de la historia de la empresa y, al mismo tiempo, brindar por un futuro que Alauto afronta con la misma ilusión y vocación de servicio con la que comenzó su andadura hace 38 años. Cambian las instalaciones, cambian los tiempos y también los coches, pero permanece intacta esa manera tan personal de entender el negocio que ha hecho de Alfonso García una figura reconocible y querida entre sus clientes. Una nueva sede para una empresa que mantiene intacto su compromiso con León y con los leoneses. Porque los ‘alautistas’ saben que lo importante no es solamente el coche que compran, sino la confianza en quien se lo vende. Y esa es una garantía que no entiende de mudanzas.
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