Ante la ausencia de recursos sociales privados en la comarca del Bierzo para promover la permanencia en el entorno de las personas mayores, la trabajadora social, Katya Fernández Pérez, y la diplomada en Administración y Gestión Pública y máster en Gestión de Centros de Servicios Sociales, Nélida Fernández Rodríguez unieron fuerzas para emprender un proyecto «con conciencia social y desarrollar nuestra actividad profesional dando respuesta a la necesidad de envejecer garantizando la calidad de vida en el propio entorno». Trabajaban juntas en el sector residencial y «observamos que la institucionalización de personas mayores y dependientes, en muchos casos, se produce de manera prematura y obligada por las circunstancias familiares», explican. Así nació Servisoc Bierzo, una empresa que cumple su mayoría de edad especializada en la actividad de Ayuda a Domicilio. Fue la primera en este sector en nacer en la comarca, donde se ha convertido en un referente. Su empresa nació en 2006, como pionera en el Bierzo en atención domiciliaria especializada y profesional a personas mayores, dependientes o con algún tipo de discapacidad.
«Esto ha favorecido que la situación actual de las familias haya mejorado en cuanto a la conciliación de la vida laboral y familiar», reconocen.
Ahí donde Servisoc toma la delantera, por su experiencia y la profesionalidad de sus trabajadoras. Las auxiliares forman parte de un equipo multidisciplinar con formación acreditada en Atención Sociosanitaria a Personas Dependientes en el Domicilio y experiencia. «Hemos conseguido un equipo de profesionales estable y de nuestra total confianza, algo que consideramos muy importante en este sector».
Servisoc Bierzo es una empresa acreditada por la Junta de Castilla y León para prestar servicios de la Ley de Dependencia. En concreto se encarga de responder a un servicio integral, es decir, se marcan como misión cubrir todas las necesidades que la persona usuaria pueda tener en su día a día, desde la atención personal (aseo, vestido, movilizaciones, alimentación...), atención doméstica (limpieza del hogar, cocina, plancha...) hasta actividades de relación con el entorno (paseo, compras, gestiones...). Se ofrece atención individualizada «para cada persona usuaria la trabajadora social desarrolla un Plan Individual de Intervención, de esta forma se cubren las necesidades específicas en cada domicilio», explican.
Ahora se marcan, como objetivo, seguir creciendo «poniendo en valor las tareas de cuidado, como una actividad profesionalizada.
Servisoc Bierzo avanza para ayudar a las familias a conciliar desde su sede en la Travesía Eladia Baylina, nº7 de Ponferrada info@servisoc.com y en los teléfonos 987174740 ó 625050090, donde intentarán responder a cada una de las necesidades de las personas usuarias y sus familias.