El objetivo perseguido por la Junta es potenciar la atención telefónica y telemática y promover que los trámites de atención directa, que no sean de registro, se realicen con cita previa, para lo que serán los órganos gestores de cada servicio territorial los que valoren si es precisa o no la presencia del ciudadano para resolver el asunto y, si fuera necesario, que su acceso al centro se produzca de forma organizada, en condiciones de seguridad, permaneciendo en el mismo durante el menor tiempo posible.
Sin embargo, para las gestiones presenciales, se tomarán las medidas de prevención de la enfermedad por COVID-19 determinadas por las autoridades sanitarias, particularmente el mantenimiento de distancia mínima de seguridad de al menos dos metros, higiene de manos y etiqueta respiratoria. Para ello, la administración ha colocado dispositivos de gel hidroalcohólico en la entrada de ambos centros y recuerda que es obligatorio el acceso con mascarilla.
No obstante, el servicio de registro, abierto desde el pasado día 14 de mayo, será el único al que se pueda acceder sin cita previa.
