“La digitalización de las redes de distribución eléctrica está cambiando la relación entre clientes y productos y servicios energéticos”, señaló la firma, quien explicó que esta industria gestiona un gran volumen de información -generada 24 horas al día, los 365 días del año-, que pone a disposición de sus clientes y ciudadanos, cada vez más conectados, “para gestionar y personalizar su forma de consumir a sus hábitos, aportando más valor añadido y una experiencia más satisfactoria”.
Este avance en la red que gestiona la distribuidora i-DE ha representado, solo en la provincia de Zamora, el despliegue de más de 145.000 contadores inteligentes y la adaptación de más de 1.600 centros de transformación, a los que se les ha dotado de capacidades de telegestión, supervisión y automatización.
La compañía ha desarrollado nuevas aplicaciones, como una app y una web, desde la que se puede obtener toda la información que el equipo de medida está registrando en tiempo real, como son los datos de sus curvas de consumo de electricidad diario, semanal o mensual, así como la máxima demanda de potencia en cada mes, con el fin de chequear si es la que se necesita, con el consiguiente aumento de eficiencia y ahorro económico.
Asimismo, aporta información sobre la forma en la que se distribuye el consumo de energía eléctrica, “lo que permite hacer un uso más eficiente de la electricidad, decidiendo el tipo de tarifa que se adapta mejor al modo de vida”.
Con los nuevos contadores inteligentes se reducen los errores en la facturación de las lecturas del suministro, se permite realizar operaciones inmediatas y a distancia y se diagnostican las incidencias, tanto si es en el interior de la vivienda de los usuarios como en la red de i-DE.
Las posibilidades de esta aplicación y los contadores inteligentes se presentaron hoy en la jornada ‘Contadores inteligentes: La distribución eléctrica al servicio del cliente’, que contó con la presencia del jefe del Servicio Territorial de Industria, Comercio y Economía de la Junta de Castilla y León en Zamora, Leticia García.
Durante el transcurso del foro intervinieron, por un lado, el jefe de zona Salamanca–Ávila–Zamora de i-DE Redes Eléctricas, Ruperto Espina, como ponente en la conferencia ‘Despliegue de contadores inteligentes domésticos. Un caso de éxito’ y, por otro, Marcela Restrepo, de la dirección del Servicio al cliente de i-DE, que profundizó en las ventajas de los contadores eléctricos a través de la charla ‘Información y servicios. Demostración práctica’.
Además, también se desarrolló la mesa redonda ‘Los contadores inteligentes al servicio del consumidor’, a la que se ha incorporado el presidente de la Asociación de Instaladores de Zamora, Eusebio Andrés Santos.
Compromiso con Castilla y León
La digitalización de las redes de distribución eléctrica ha supuesto en la comunidad el despliegue de más de 1,5 millones de contadores digitales y la adaptación de 15.300 centros de transformación, a los que ha incorporado capacidades de telegestión, supervisión y automatización.
Este avance en la red, que gestiona la distribuidora i-DE, ha supuesto para Iberdrola una inversión de 180 millones de euros en contadores digitales y ha mejorado en un 37 por ciento la calidad del servicio ofrecido a los clientes, con respecto al año anterior.
Redes inteligentes y transición energética
Con esta transformación de las redes hacia una infraestructura inteligente, la compañía “avanza en su estrategia de transición energética y contribuye a la descarbonización de la economía, mejorando la eficiencia de la red, optimizando la gestión de la demanda y respondiendo a las nuevas tendencias en la relación con sus clientes, que demandan productos y servicios más personalizados y una gestión más activa de cómo consumir electricidad”.
A juicio de i-DE, las redes de distribución eléctrica “son el sistema circulatorio del nuevo modelo energético y la plataforma necesaria para la transición hacia una economía descarbonizada, basada en energías renovables y competitivas”. Su evolución hacia una infraestructura inteligente, “más fiable y segura”, permite dar respuesta a los retos de una electrificación de la economía, “con una mayor integración de renovables, la movilidad sostenible, las ciudades inteligentes y el consumo descentralizado (autoconsumo).