El Incibe gestionó más de 130.000 incidentes de ciberseguridad en 2020

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), a través de su Centro de Respuesta a Incidentes de Seguridad (CERT), gestionó 133.155 incidentes de ciberseguridad durante el año 2020, de los cuales 106.466 corresponden a ciudadanos y empresas, 1.190 a operadores estratégicos y 25.499 a la Red Académica y de Investigación española (RedIris). Del total, el 35,22 por ciento se refieren a ‘malware’ (programas maliciosos) y el 32,02 por ciento a cualquier tipo de fraude, seguido de sistemas vulnerables, con un 17,39 por ciento.

Incibe recuerda que con el objetivo de incrementar la confianza digital de los ciudadanos y las empresas de España ofrece entre sus servicios la creación de contenidos de concienciación. Entre ellos destacan los avisos de seguridad, con la publicación en 2020 de 495, en los que facilitaba información de actualidad y utilidad para sus públicos objetivo. Cabe destacar que en los últimos años ha aumentado el nivel de prevención y anticipación de la sociedad a los problemas en temas de ciberseguridad.

Desde Incibe-CERT se desarrollan herramientas cada vez más sofisticadas para hacer frente a los posibles riesgos a los que puedan verse expuestos los usuarios, bloqueando los incidentes antes de que se propaguen. En el último año, se enviaron 853.000 notificaciones a terceros con el objetivo de implicarles en el análisis, mitigación y resolución de los mismos. También se documentaron 19.221 nuevas vulnerabilidades.

Cabe destacar, según señala la entidad en un comunicado, la mejora de su capacidad de detección de incidentes de ciberseguridad, fruto de la colaboración público-privada, como una barrera eficiente y la introducción de protocolos para detectar fácilmente, por ejemplo, dominios de tiendas online fraudulentas, uno de los fraudes más recurrentes en Internet; los dispositivos vulnerables de operadores o los que están infectados en algunas organizaciones.

El servicio Antibotnet de Incibe informa de amenazas o incidentes de ciberseguridad relacionados con ordenadores zombi controlados a distancia o botnets. En 2020, se notificaron 79.059 casos a ciudadanos, pero resaltan que su alta tasa de desinfección aumenta año tras año.

Para evaluar el estado de ciberseguridad de una compañía y conocer qué aspectos debe mejorar, se realizaron 10.900 autodiagnósticos y las visitas a los itinerarios interactivos (formación básica a través de vídeos adaptados por sectores empresariales) alcanzaron la cifra de 7.859.

En el campo de la formación, con el fin de divulgar la importancia de la ciberseguridad, 42.866 personas participaron en 1.754 acciones de sensibilización, concienciación y formación en el entorno del menor para promover el uso seguro y responsable de Internet y las nuevas tecnologías. Además, 1.000 alumnos, procedentes de 62 países diferentes, recibieron formación especializada.

Por otro lado, el Incibe atendió 47.503 consultas a través del 017, el número corto de la Línea de Ayuda en Ciberseguridad, de las cuales 39.206 se realizaron por teléfono y 8.297 por correo electrónico mediante el formulario web.

Este servicio ha experimentado una notable evolución coincidiendo en su primer año con la pandemia causada por el COVID-19. Esta situación excepcional ha motivado que se viera incrementado el volumen de consultas en torno a temas recurrentes con el coronavirus como pretexto: suplantaciones de identidad a diferentes compañías, extorsión sexual o recopilación ilegítima de datos, entre otros.