Como referente en el sector y con el objetivo de llegar al gran público, se desarrolla una nueva forma de entender el comercio online: un método personalizado y una atención individualizada a cada cliente. Carobels Cosmetics presta atención no solo a las casuísticas y necesidades, sino que la firma ofrece toda la información de forma transparente y detallada como, por ejemplo, la explicación del Inci de cada producto con una minuciosa definición de cada ingrediente, así como las opiniones reales de cada producto ofrecidas por los usuarios y verificadas por una plataforma independiente y líder en el mercado como es Trustpilot.
Con este objetivo en mente se ha adaptado tanto las formas de pago, que van desde el pago habitual por tarjeta de débito o crédito hasta pagos a plazos sin intereses pasando por transferencia, PayPal o contrarrembolso, así como la modificación del packaging de los envíos adaptándolo a sus valores: sostenibilidad, innovación y profesionalidad.
Una tienda 'online' renovada
Todas las referencias que conforman el total de las más de 17 marcas de la compañía, ganadoras algunas de ellas de Premios Internacionales, se encuentran disponibles en la tienda online y con motivo de este lanzamiento, Carobels Cosmetics ofrece un 25 % de descuento a todos los usuarios para que puedan probar productos profesionales en sus propios domicilios.