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El proyecto Compromiso de Calidad Turística suma adhesiones en León

El proyecto Compromiso de Calidad Turística suma adhesiones en León

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L.N.C. | 30/05/2021 A A
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El proyecto Compromiso de Calidad Turística suma adhesiones en León
Turismo Actualmente son 60 las entidades implicadas en esta iniciativa que gestiona el Ayuntamiento
El sello de calidad del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (Sicted) suma adhesiones en León y actualmente son 60 entidades las que cuentan con esta distinción que gestiona el Ayuntamiento desde el año 2006.

Algunas de las ventajas que obtienen las empresas y servicios adheridos son mejorar la gestión interna, especialmente la de los procesos relacionados con la satisfacción del cliente, incrementar la cualificación del equipo, mediante un plan formativo, participar en el mayor proyecto de calidad turística desarrollado en España y recibir asistencia técnica.

Las herramientas con las que cuenta el proyecto son los manuales de buenas prácticas específicos por cada oficio, un plan de formación para los establecimientos participantes, visitas de asistencia técnica por parte de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones que contrastan la adecuación del establecimiento/servicio a los estándares de calidad.
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